Ощадбанк сделал важное заявление для своих клиентов, у которых истекает или уже истек срок действия платежных карт. Владельцы смогут неограниченно пользоваться этими картами еще до конца мая 2023 года.
Об этом сообщила пресс-служба Ощадбанка в его Facebook-аккаунте.
"Вскоре истекает срок действия вашей карты от Ощада? Не волнуйтесь, мы обо всем позаботились. Ваша карта будет автоматически пролонгирована до 31 мая 2023 года!", - говорится в сообщении банка.
При этом клиентам не нужно будет самим предпринимать никаких шагов. Визиты в отделение банка, звонки на горячую линию и обращения через мессенджеры не понадобятся. Карты с продленным сроком действия сохраняют тот же функционал, что и новые. То есть, с ними можно будет выполнять все те же операции, что и до завершения срока действия карты.
Популярные сейчас
Украина значительно опередила Европу в затратах на аренду жилья, - ЛУН
"Вы сможете в дальнейшем рассчитываться в магазинах и Интернете, снимать наличные в банкоматах или отправлять средства на благотворительность", - пишет пресс-служба Ощадбанка.
Напомним, клиент Ощадбанка пожаловался, что терминалы не принимают у него банковскую карту. Причем карту перестали принимать не только терминалы Ощада, но и других банков.
Мужчина обратился на "горячую линию" банка. Однако там ему ответили, что, очевидно, карта повреждена, и для замены пластика нужно оплатить стоимость новой карты. Тогда он ее и получит. При этом клиент заметил, что пробовал рассчитаться своей цифровой картой. Однако этот платеж также "завис в воздухе" и не проходит.
В ответе клиенту написали, что замену поврежденной карты действительно нужно оплатить по тарифам Ощадбанка. А что касается расчета цифровой картой, то платеж может обрабатываться довольно длительное время – до 3 рабочих дней. И только после этого станет известно, прошла ли операция успешно, или была отклонена.