В Ощадбанке рассказали, почему терминалы массово отказываются принимать банковские карты клиенто

Автор: Лобанова Єлизавета

Терминалы Ощадбанка не принимают поврежденные карты клиентов. В финучреждении рассказали, что делать украинцам в таких случаях, чтобы снять свои деньги.

В Ощадбанке рассказали, почему терминалы массово отказываются принимать банковские карты клиенто - today.ua

Так, на сайте Минфина появилась жалоба клиента, чью карту не принимает ни один терминал Ощадбанка. Электронные платежи с карты также не проходят.

"Терминалы (любых заведений) перестали принимать карточку Ощадбанка. По обращению на т.н. горячую линию имею ответ "по тарифам банка должен оплатить выпуск пластика", только при условии оплаты возможен выпуск карты на замену. Что, на мой взгляд, не правильно", - написал клиент.

В Ощадбанке рассказали, почему терминалы массово отказываются принимать банковские карты клиенто

Популярные сейчас

В Украине введут реестр граждан, активно осуществляющих перевод средств между картами: какие будут последствия

Зеленский рассказал, о чем молчал более двух лет: потери Украины в войне могли быть значительно меньше

ТОП-5 кроссоверов до $10,000 с самыми надежными двигателями

Путин готов закончить войну в Украине: российский диктатор назвал условия

 

При этом мужчина подчеркнул, при оплате цифровой картой деньги снялись и ожидают обработки уже сутки. На горячей линии банка ему сказали ждать три дня, а затем перезвонить.

В ответ на жалобу клиенту ответили под комментарием, что если карта была повреждена и терминалы ее не принимают, то действительно нужно перевыпустить карту. Данная услуга платная, согласно тарифам банка.

"Когда же Вы рассчитываетесь картой, то платеж обрабатывается от 2-х часов до 3-х рабочих дней, после чего консультант сможет более подробно сообщить, прошла ли операция успешная, была ли отклонена и средства вернулись", - говорится в сообщении.

Подпишитесь на Today.ua, чтобы быть в курсе последних новостей:

В Ощадбанке рассказали, почему терминалы массово отказываются принимать банковские карты клиенто

Ранее сообщалось, что Ощадбанк начал выдавать украинцам денежные гранты на строительство своего бизнеса.