Укрзалізниця запровадила нові правила на продаж квитків на популярні рейси. З деяких пір їх можна придбати лише онлайн і лише в обмеженій кількості. Крім того, компанія також унеможливила будь-які способи "лівого" продажу квитків за спекулятивними цінами. Отже, пасажирам тепер не доведеться переплачувати за проїзні документи. Але їхній продаж буде обмежений жорсткими часовими рамками.
Які відтепер діють правила продажу квитків на популярні рейси, і як вдалося позбутися всюдисущих спекулянтів, розповіла прес-служба компанії-перевізника.
Отже, перший крок до прозорості продажу квитків та однакового доступу пасажирів до їхньої купівлі Укрзалізниця зробила в листопаді 2022 року. Саме тоді, щоби звести нанівець роль перекупників у придбані квитків на суперпопулярні рейси (наприклад, такий як рейс № 67/68 Київ — Варшава — Київ), компанія повністю перевела процес продажу квитків в онлайн-режим.
"Продаж квитків на цей напрямок переведено виключно в онлайн-канали (застосунок, чат-бот і офіційний сайт УЗ), обмежена кількість для купівлі (не більше, ніж чотири в одні руки)", - повідомляє прес-служба.
Популярні зараз
У Мережі показали інтер'єр концепту позашляховика Kraz Chumak
Рада підтримала автоматизований арешт депозитів боржників
Раніше Бундесверу: Україна отримала німецькі армійські машини Caracal
З першого дня дії нових правил запровадили таку схему: продаж квитків онлайн здійснюється за 20 діб до дати відправлення поїзда. Продаж на всіх доступних інтернет-платформах починається о 8-й ранку. Заходь і купуй. Наступного дня з 8-ї ранку вже продаватимуть квитки на рейс, що вирушає днем пізніше.
Проте спекулянти теж часу не гаяли. Вони швидко переорієнтувались на перехоплення куплених квитків, які пасажири повертали з тієї чи іншої причини. Внутрішнє розслідування, проведене співробітниками компанії, показало, що лиш на популярному варшавському рейсі до рук перекупників потрапляло до 90 квитків. Отже спекулянти мали непогану "маржу" на перепродажу цих квитків.
Втім, вирахувати працівників самої компанії, через яких здійснювався витік повернених квитків, було не складно. Сьогодні вони в Укрзалізниці вже не працюють.
Водночас, аби зовсім "обрубати хвости" спекулянтам, компанія запровадила ще одне жорстке правило. Відтепер усі повернені квитки продають в один день – за день до виправлення рейсу. Їх також реалізують онлайн. Вони з'являються в доступі з 8-ї до 9-ї ранку в день, що передує відправці рейсу. Тобто той, хто не встиг (не зумів, забув) придбати квиток онлайн за 20 днів до відправлення має змогу купити його за день до потрібної дати.
"Усі квитки, що повертатимуться на конкретну дату, будуть вводитись у систему чітко ЗА ОДИН ДЕНЬ ДО ДАТИ ПОЇЗДКИ між 08:00 та 09:00 ранку… А квитки, які будуть здаватись день у день, повертатимуться в систему не пізніше, ніж за 30 хв після здачі", - доповнили в Укрзалізниці.
Такий механізм почав працювати від суботи, 28 січня. І тепер вже в компанії сподіваються, що спекулянти більше не знайдуть жодної шпарини, аби втиснутись у квитковий ринок.
Нагадаємо, пасажири Укрзалізниці зможуть необмежено користуватися супутниковим інтернетом від Starlink.