Незважаючи на те, що опалювальний сезон в Україні розпочався два тижні тому, батареї у будинках деяких громадян потеплішали лише днями, а в когось досі залишаються холодними. Через проблеми з обладнанням та тепломережами українці змушені мерзнути, а платити за опалення їм все одно доведеться. За законом люди мають право отримати перерахунок, але все виявляється не так просто.
Опалення включають із запізненням досить часто. Йдеться як про великі міста, так і менші. Іноді це пов'язано із заборгованістю ОСББ перед постачальниками. До когось просто черга може дійти пізніше, адже всі квартири не включають одночасно. Але іноді будинки просто не готові до початку опалювального сезону. Питання з мережами та обладнанням вони мають вирішувати у літній період, але виходить так, що ніхто не застрахований.
Українцям, яким опалення увімкнули пізніше, все одно нарахують платіжки за тепло за той період, коли батареї в їхніх будинках були холодні.
Голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко пояснив громадянам, що згідно із законом можна зафіксувати низьку температуру у квартирі, викликати комісію за участю обслуговуючої компанії та написати заяву з вимогою провести перерахунок виплат. Однак у реальному житті все виявляється не так, і людей змушують платити навіть за холодні батареї.
Іноді у квартирах громадян холодно навіть після того, як батареї вже топлять. Це може відбуватися через великі втрати тепла. У такому разі доведеться займатися утепленням вікон, дверей, стін. Робити все це громадяни повинні власним коштом, або за рахунок ОСББ.
Раніше повідомлялося, що у Києві у півтора рази зросли тарифи на опалення.