У “Дії“стався збій: які документи зникли, та як їх відновити

У цифровому додатку "Дія" зникають деякі документи українців. Цього разу громадяни перестали знаходити у додатку свої водійські посвідчення. Багато хто звик до того, що паперові документи з собою носити більше не потрібно, бо все є у "Дії", але збої у програмах бувають, й інколи портал видає помилку.

Нещодавно користувачі "Дії" почали скаржитися на те, що деякі документи масово зникають. Через подібні збої багато водіїв потрапилиу скрутне становище, адже вони не мали документа, який потрібно пред’явити інспекторам ДАІ. Проблеми, як правило, виникають із документами старого зразка. Нові техпаспорти відразу з'являються в системі після видачі власнику.

Як додати водійське посвідчення в "Дію"

• Водіям потрібно пройти верифікацію на сайті кабінету водія;
• Завантажте у систему фото потрібних документів (посвідчення водія з обох сторін, паспорт, відомості про місце реєстрації).
• Підтвердіть заяву, і після її розгляду посвідчення водія знову з'явиться в "Дії".

Також деякі користувачі не можуть додати свідоцтво про народження дитини в "Дію". Навіть документи, які раніше були завантажені у додаток, зараз зникли, і додати їх вдається не з першого разу.

Як додати свідоцтво про народження дитини в "Дію":

• Зайдіть у цифровий додаток, прогортайте свої цифрові документи і на останній картці натисніть "Додати документ";
• виберіть "Свідоцтво про народження дитини";
• введіть серію та номер свідоцтва.

Нагадаємо, у "Дії" стартувала послуга реєстрації переселенців на отримання матеріальної допомоги у розмірі 2000 грн.