ПриватБанк визнав необгрунтоване списання грошей з рахунків його клієнтів

У ПриватБанку змушені були визнати необгрунтованим масове списання грошей з рахунків його клієнтів. Таку відповідь дали на запит одного з українських ЗМІ.

Крім того, ПриватБанк змушений був визнати, що таке масове списання коштів відбулося через технічний збій в системі програмного забезпечення банку.

Взагалі, списання коштів з карток ПриватБанку та інших банків України - справа буденна. Зазвичай до цього вдаються, коли клієнт вчасно не вніс платіж по кредиту. Тоді банк самостійно списує потрібну суму, як тільки на карті з'являються гроші. Списують гроші і з боржників, які заборгували певні суми за аліментами та іншими платежами.

Однак цього разу все виявилося інакше. Так, сьогодні, 29 липня, клієнтам банку з ранку стали приходити повідомлення, з їхніх карт списані певні суми. Люди були здивовані, тому що кожен приблизно знає графік своїх списань, і в принципі нічого подібного в цей день вони не очікували.

Списання грошей підтвердилося і при перевірці рахунку на карті. У відповіді на запит видання finance.ua, в банку відповіли, що списання коштів відбулося помилково. Система дала збій, через це з людей були масово зняті різні суми грошей.

Усунути помилку в ПриватБанку обіцяють вже сьогодні, до 16:00. Після того, як систему приведуть "в рівновагу", списані гроші повернуть. У ПриватБанку обіцяють зробити цей якнайшвидше.

Нагадаємо, українцям розповіли про фальшиві гроші в терміналах ПриватБанку. Стало відомо, в яких випадках фальшивки можуть потрапити в банкомат, і хто несе за це відповідальність.