Мобільний додаток ПриватБанку - це зручний інструмент, який дозволяє швидко і не виходячи з дому провести багато операцій, пов'язаних з фінансами. Однак клієнти фінустанови повідомляють, що в Приват24 перестала працювати важлива функція.
Житель Черкаської області України на сайті Мінфін повідомив, що у Приват24 стало неможливо закрити банківську картку. Програма постійно видає помилку і не виконує вимоги користувача.
Автор коментаря, який зареєструвався під ніком "Door2021", стверджує, що при зверненні до спеціаліста у відділенні банку йому відповіли про тимчасове припинення роботи системи. Клієнт ПриватБанк також зателефонував за коротким номером 3700, але цей крок не призвів до успіху. Робот обіцяє, що передзвонять за три хвилини, але ніхто не телефонує.
"При натисканні закрити картки в приват24 видає якусь помилку при зверненні до фахівця у відділенні банку вона повідомила, що система у них не працює, і невідомо коли почне працювати, при наборі 3700 робот обіцяє передзвонити через 3 хвилини і нічого не відбувається", - розповів "Door2021" про проблеми у роботі Приват24.
Популярні зараз
Рада підтримала автоматизований арешт депозитів боржників
Раніше Бундесверу: Україна отримала німецькі армійські машини Caracal
У Приватбанк пообіцяли перевірити отриману від клієнта інформацію і розібратися в ситуації, що склалася.
Нагадаємо, українців попередили, що у новій версії Приват24 можуть бути приховані додаткові платежі. Як відключити зняття комісії при грошовому переказі?