Клієнти ПриватБанк почали скаржитися, що у новій версії мобільного додатку Приват24 з'явилися додаткові платежі. Якщо не зняти "галочку", то при переказі грошей з картки на картку зніматиметься комісія.
На сайті Мінфін з'явився коментар від одного із клієнтів ПриватБанк. Українець з ніком "chervon" розповів, що у новій версії Приват24 при переказі грошей з картки на картку комісію платять і платник, і одержувач. При цьому у старій версії Приват24 була можливість добровільно сплатити комісію за отримувача.
У новій версії банківської програми функція оплати комісії за одержувача активна. Тобто. не запитуючи згоди платника, банк списує додаткову суму з нього. Автор коментаря закликає співвітчизників бути уважними під час здійснення грошових переказів у новій версії Приват24 та знімати "галочку" з пункту про оплату комісії, якщо вони не хочуть самі заплатити додаткові гроші за переказ.
Служба підтримки ПриватБанк подякувала клієнту "chervon" за відгук про роботу банку. Автору коментаря пообіцяли, що у фінустанові проаналізують ситуацію щодо отриманого зауваження.
Популярні зараз
ПриватБанк назвав причину затримки виплати пенсій українців: як отримати гроші
У США оцінили підготовку РФ до ядерного удару по Україні
Українські біженці у Німеччині відмовляються від роботи, - Bild
Названо країни ЄС, які відправлять представників на інавгурацію Путіна
Нагадаємо, у клієнтів ПриватБанку ночами почали пропадати тисячі гривень. Деталі нової фінансової афери.