Клієнти monobank часто обурюються, що при відправці копії квитанції про оплату їм доводиться вручну замазувати маркером або інструментами графічних програм на скріншотах чеків суму залишку на банківському рахунку. Насправді, приховати баланс карти дуже просто.
Українці після здійснення оплати за послуги або товари в якості підтвердження пред'являють банківський чек. Примітно, що в квитанціях monobank є рядок балансу, що дає можливість стороннім бачити залишок на рахунку.
Співзасновник monobank Олег Горохівський вирішив прояснити ситуацію і пояснив клієнтам фінустанови, як можна створити квитанцію без вказівки залишку на рахунку.
"Якщо серйозно, ця штука вже давненько працює ..., як і режим "інкогніто", який включається подвійним тапом на баланс на головному екрані або довгим тапом на іконку при вході в додаток", - розповів співзасновник monobank.
Нагадаємо, в monobank розгорівся скандал. Клієнти скаржаться, що ночами з їх рахунків пропадають великі суми грошей, а банк вимагає заплатити за розслідування.