Українцям повертатимуть гроші за неякісні комунальні послуги

Українські споживачі зможуть вимагати повернення коштів, які вони заплатили за неякісно надані комунальні послуги. Кабінет міністрів готує нову постанову.

Вартість послуг ЖКГ в Україні вже досягла захмарних висот, надалі обіцяють нові підвищення тарифів. У зв'язку з цим виникає питання, чи повинні громадяни так дорого платити за неякісно надані комунальні послуги. За даними Міністерства розвитку громад і територій, Кабінет міністрів розробляє спеціальний механізм, який дозволить перерахувати і відшкодувати вартість неякісних послуг ЖКГ споживачам.

У документі Кабміну передбачена можливість і умови здійснення перерахунку вартості послуг з холодного та гарячого водопостачання, водовідведення, централізованого опалення і т.д.

У новій постанові Кабінету міністрів будуть чітко прописані кількісні та якісні характеристики надання послуг ЖКГ, на основі яких і будуть проводитися перерахунки і відшкодування коштів споживачам за неякісні комунальні послуги.

Передбачається, що на підставі складеного акта-претензії споживачі зможуть вимагати провести перерахунок за неякісну послугу у надавача послуги і отримати від нього відшкодування коштів. Якщо хоча б один з мешканців багатоквартирного будинку направить акт-претензію надавача будь-якого виду комунальних послуг, то перерахунок буде проведений для всього будинку.

Нагадаємо, раніше повідомлялося, що українських споживачів в автоматичному порядку переведуть на індивідуальні договори ЖКГ з підвищеними тарифами.