Клиенты monobank жалуются на длительные задержки с выплатой депозитов. Клиенты первого мобильного банка в Украине не могут получить свои деньги…
На сайте Минфин украинец, который является клиентом monobank, возмущен тем, что он не может получить свои деньги в срок. Чтобы забрать депозит, его заставляют ждать от одной до полутора недель.
Харьковчанин с ником "Riparatore" рассказал, что срок его депозита завершился еще 8 октября текущего года, но до сих пор мужчина не может забрать свои средства в monobank.
"Думая что делать дальше (снимать наличкой или продлевать или на карту снять) я 9.10.2021 — это вск выходной выбрал снятие наличных и выбрал отделение. Да меня предупредило приложение что потребуется ДВА рабочих дня. Ну сегодня утром зашел посмотреть когда там можно подойти за денюжкой.и я мягко говоря подофигел- аж 19го!!! причем после 14:00!!! как так???" – пишет клиент monobank.
Популярные сейчас
Рада поддержала автоматизированный арест депозитов должников
Раньше Бундесвера: Украина получила немецкие армейские машины Caracal
В ответном сообщении monobank написал, что понимает возмущение клиента, но задержка с выплатой депозита произошла по причине того, что банк в связи с праздниками работает три дня на текущей неделе.
Напомним, monobank и lifecell запускают виртуальную SIM-карту. Какие преимущества получат владельцы новых телефонных номеров?