Абоненты Киевстар скоро не смогут отправлять и получать SMS. Мобильный оператор переходит на новый формат сообщений – RCS. Этот формат обмена сообщениями в будущем объединит пользователей iPhone и Android.
Киевстар запустил RCS рассылки для своих бизнес-клиентов. В отличие от обычных SMS сообщения нового формата дают больше возможностей для бизнеса в предоставлении информации, привлечении клиентов и коммуникации с ними напрямую.
На майской конференции Google I/O сообщалось, что только в приложении Google Messages протоколом RCS ежемесячно пользуется более 500 миллионов пользователей. В последнее время Google прилагает значительные усилия для продвижения RCS и убеждает Apple перейти на этот протокол для унификации общения пользователей iPhone и Android.
В Киевстаре сообщают, что уже сейчас в их сети технологию RCS поддерживает более 5 млн Android-устройств и эта цифра ежемесячно растет. На сегодняшний день технология передачи сообщений с расширенными возможностями RCS доступна на всех совместимых моделях в приложении "Сообщения" (Messages) от Google.
Главные преимущества нового типа сообщений RCS:
- значительно больший размер текста;
- отправка изображений, аудио, видео и других файлов;
- чат-боты для мгновенной коммуникации с клиентами и обратной связи в отношении продуктов и услуг;
- функция карусели для показа нескольких продуктов в одном сообщении, а также удобные кнопки для перехода на сайт, QR;
- аналитические отчеты для брендов с уведомлениями о прочтении и статистикой привлечения клиентов.
Напомним, в Украине состоялся масштабный сбор в работе мобильного оператора Киевстар , после которого абоненты не могли пополнить мобильный счет.