ПриватБанк выдал своей клиентке, хранившей там валютный депозит, доллары с плесенью. Заплесневевшие купюры отказались принимать как в других банках, так и не взяли обратно в самом ПриватБанке.
На мелкое мошенничество со стороны банка пожаловалась на портале minfin жительница Херсона под ником NatashenkaNata. В ПриватБанке женщине отдали часть денег с ее валютного депозита в непригодном виде.
Женщина хранила там свой валютный депозит. Решив снять деньги со счета, она заранее указала нужную сумму. То есть деньги не собирались впопыхах "с миру по нитке", а заранее были подготовлены.
Забрав заказанную сумму, она вышла из отделения Приватбанка и тут же отправилась в Ощадбанк, который находится совсем рядом – за стеной.
"Сразу выйдя с ПриватБанка пошла и открыла депозит в Ощадбанк (они находятся через стенку, то есть соседи), в Ощадбанке конечно качественнее работают сотрудники и проверяют валюту очень внимательно, вернули мне в Ощадбанке 3 купюры и сказали "они в Плесени, Вам в ПриватБанке их выдали?? там постоянно валюта в плесени!!!" – рассказала NatashenkaNata.
Заплесневевшими оказались 3 банкноты из 19 штук. Она, конечно, тут же вернулась в ПриватБанк, чтобы ей поменяли испорченную валюту. Однако не тут-то было. Кассирша банка и не думала обменивать ею же выданную плесень на нормальные доллары.
"Кассир сказала, что поменять не может т.к. нет валюты, только может по своему курсу на гривны поменять, я написала жалобу на сайте ПриватБанка, перезвонили с главного офиса сотрудник по работе с персоналом и говорит: Деньги нужно было сразу проверить, не отходя от кассы!!! (то есть тащите удлинитель и детектор валют с собой?) а поменять мы не можем Вы же вышли уже", - загрузили ее отказом в Приватбанке.
Ответил на ее жалобу и сам ПриватБанк. В банке посетовали на соседей, которые не хотят принимать вполне пригодные доллары. Банкиры объяснили, что они никогда не выдали бы клиенту купюру, которую не принимают другие финучреждения. В ПриватБанке также заметили, что у них перед выдачей клиентам вся валютная наличность проходит очень тщательную проверку. Поэтому придирки Ощадбанка совершенно не обоснованы.
При этом другие пользователи также прокомментировали ее ситуацию.
"В этом и есть уловка банка) он имеет детектор подлинности валют, а Вы-нет.Вы верите тому, что Вам подсунули, и как только Вы вышли с этим из банка- все. ничего никому уже не докажете ((", "В банк должны заходить только новые и хорошие купюры. А вот выходить из него могут и старые и порченые, ведь банку это только на руку)))", "Тоже мне открыла Америку, оооооооо доллары с плесенью только растут в цене с годами, это как сыр с плесенью", - написали ей в комментариях.
Напомним, украинцам все чаще стали отказывать в обмене долларов в разных банках.