Клієнтам Нафтогазу повідомили, що платити за розподіл газу потрібно по-новому. Слід звернути увагу до реквізити, які змінилися.
Про це повідомили у департаменті комунікацій ТОВ "Газорозподільні мережі України". Зміни стосуються клієнтів місцевих облгазів, які перейшли до управління у філію Нафтогазу. Йдеться про "Харківгаз", "Харківміськгаз", "Дніпрогаз" та "Криворіжгаз".
"Коректні реквізити оприлюднюються на сайтах та соціальних мережах підприємств у регіонах, а платформи для прийому оплати автоматично оновлюються у зв'язку з розширенням ліцензійної діяльності. При цьому, особисті рахунки клієнтів залишаються без змін", - пояснили в компанії.
Українцям також нагадали, що передавати показники газових лічильників необхідно щомісяця в період з 1-го до 5-го числа за допомогою сервісів my.gas.ua. Можна сплатити за використане блакитне паливо приймається у відділеннях Укрпошти, банківських касах, онлайн-платформах Приват24 та Ощад24/7, а також у терміналах EasyPay.
Популярні зараз
Рада підтримала автоматизований арешт депозитів боржників
Раніше Бундесверу: Україна отримала німецькі армійські машини Caracal
Нагадаємо, що клієнти "Нафтогазу" платять по 7,96 грн за кубометр газу. Такий тариф діятиме до 30 квітня 2024 року. Мінімальний тариф пропонує київський постачальник газу "ЕРУ Людям" – 7,7 грн/кубометр, а максимальний ТМ "Світло Газ" – 9,99 грн/кубометр.
Нафтогаз пообіцяв клієнтам якісніший сервіс. Нещодавно представники компанії оптимізували формат квитанцій за доставку та споживання газу – їх надсилатимуть в одному конверті. Також вдалося вдосконалити консультації у контакт-центрах
Раніше повідомлялося, що клієнти Нафтогазу нерідко одержують платіжки із завищеними сумами за газ, а також бачать заборгованість, якої насправді немає. У компанії назвали найпоширенішу причину такої проблеми. Виявляється, з нею стикаються українці, які невчасно передають показники лічильників.