"Нафтогаз" розповів українцям, що робити, якщо вони не отримали платіжку на оплату газу в паперовому вигляді. Не варто чекати ще цілий місяць, а можна просто завантажити квитанцію в електронному вигляді. Детально про це сказано у відповіді на питання інтернет-користувача під одним з постів компанії на Facebook.
Клієнт "Нафтогазу" поцікавився, як йому вчинити, якщо він з листопада не отримує платіжки за газ.
"Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" з листопада немає платіжок. Де ваш контроль?", - сказано в коментарі.
У відповідь на обурення клієнта "Нафтогаз" детально пояснив, що потрібно робити в подібних ситуаціях. Якщо рахунок на оплату комуналки не прийшов в паперовому вигляді, то його можна завантажити в особистому кабінеті в розділі «Взаєморозрахунки». Для цього необхідно натиснути на місяць, за який потрібен рахунок, і на кнопку «Отримати рахунок». Отриману квитанцію можна буде самостійно роздрукувати та оплатити за газ.
Популярні зараз
Зеленський зробив заяву про втрати ЗСУ у війні з Росією
Українців, які отримають “1000 грн Зеленського“ за кордоном, змусять повернути гроші
Зеленський готовий запросити Росію на другий Саміт миру
Десятки тисяч українських домогосподарств отримають грошову допомогу від ЄС
«Якщо Ви в особистому кабінеті ставили позначку про отримання платіжок в електронному вигляді, то вони будуть надходити Вам на вказану в заяві-приєднання пошту», - відповіли клієнтові в "Нафтогазі".
В "особистому кабінеті" клієнт може налаштувати отримання онлайн-квитанцій. Для цього потрібно зайти в "Мої дані» - «Налаштування» - «Отримувати рахунки онлайн» і натиснути синю кнопку навпроти обраного варіанту. Якщо галочка навпроти "Отримувати рахунки онлайн" не стоїть, значить платіжки будуть приходити тільки поштою. Нагадаємо, раніше в "Нафтогазі" розповіли споживачам, як змінити постачальника при наявності заборгованості за газ.