Оператор Vodafone потрапив у неприємну історію з телефонними номерами, які придбали в нього нові клієнти. З'ясувалось, що новим клієнтам на щойно придбані номери регулярно телефонують із погрозами колектори. У Vodafone роз'яснили, чому так може статися.
Один із клієнтів Vodafone запитав у листуванні, чому на недавно придбаний номер цього оператора постійно телефонують із погрозами колектори. Чоловік пояснив, що купив мобільний із цим номером для своєї дитини, і тій зразу почали надходити дзвінки з погрозами. Як таке могло статися, запитує чоловік.
У Vodafone йому пояснили, що компанія може продати старий номер, який вже комусь належав. Попередній власник номеру або від нього відмовився, або давно ним не користувався. В обох цих випадках номер стає нічийним і може здобути нового господаря. Так відбувається через те, що компанія має у своєму розпорядженні обмежений набір цифр, і через це деколи продає новим клієнтам номери, що були у вжитку. Серед них можуть бути й номери боржників.
Популярні зараз
Пенсіонерам автоматично перерахують пенсії з 1 травня: які доплати отримають українці
В Україні вирішили змінити правила торгівлі цигарками, алкоголем та паливом
Пентагон розкрив номенклатуру першого пакету військової допомоги Україні: чи дадуть ATACMS
І от, коли після перерви цей номер знову з'являється в мережі, зграя колекторів накидається на його нового власника та починає його терзати. Вони ж не знають достеменно, чи насправді змінився у номера власник, чи, може, це боржник намагається прикинутись невинною "овечкою".
Засвоївши цю всю інформацію, клієнт справедливо заявив, що з урахуванням сучасних технологій Vodafone міг би не продавати зіпсованих номерів. При цьому чоловік зажадав, щоб йому замінити комбінацію цифр на іншу. Однак оператор відмовив йому, пояснивши, що компанія це не робить безкоштовно. А новий номер клієнт може придбати за 50 гривень… Півсотні гривень, звісно, гроші невеликі, але де є гарантія, що той новий номер також свого часу не належав якомусь пройдисвіту?
Втім, колектори - то ще не найгірший варіант. Серед клієнтів мобільних операторів ходить бувальщина про номер померлого, який залишився в контактах у його знайомого. Можна уявити собі стан того знайомого, коли через кілька років після смерті покійний з'явився в мережі.
Нагадаємо, Vodafone назвав причину підвищення безлімітних тарифів. Оператор пояснив, що їхні видатки повсякчас зростають. І тарифи не можуть залишатися незмінними.