Плата за тепло для деяких українців виявилася відчутно вищою, ніж виходило за їхніми показниками, зафіксованими у платіжках. Як з'ясувалося, "Кіевтоеплоенерго" збільшило суми своїх боржників на відсоток інфляції. Причому тепловики не поскупилися додати до сум заборгованості і місячну, і річну інфляцію.
"Отримала електронний рахунок за комунальні послуги за червень - на заборгованість в сумі 5574,60 грн нарахована інфляційна складова боргу в розмірі 470,33 грн, а також 3% річних в розмірі 158,30 грн. Загалом 628,63 грн, або 11, % від загальної суми боргу", - поділилася в соцмережі киянка Інна Звягінцева.
У Центрі комунального сервісу (ЦКС) дівчина спробувала з'ясувати алгоритм нарахування інфляційної складової, проте їй нічого не пояснили, а лише попередили, що тепер інфляцію на суму боргу нараховуватимуть щомісяця. Причому щомісяця ще й будуть додавати і 3% річних.
Крім того, як згодом з'ясувалося, в "Київтеплоенерго" примудрилося нарахувати інфляційні відсотки навіть на тих споживачів, у яких не було ніякої заборгованості по платі за тепло. А одному клієнту нарахували поправку на інфляцію навіть на суму переплати за тепло.
"Є поняття - термін позовної давності, який становить три роки. Термін по піні і штрафах... - один рік. Якщо борг 3 грн, то тільки один рік мають право нараховувати пеню. Але вони беруть загальну суму, і замість того щоб нараховувати інфляційні на суму тіла боргу ..., все це нараховують на повну суму ", - говорить адвокат.
При цьому з клієнта абсолютно незаконно знімають зайві суми грошей. У таких випадках клієнт повинен звертатися до суду. Однак виграти судову тяжбу у "Київтеплоенерго" вельми непросто, попереджає юрист.
Нагадаємо, українців виселятимуть з квартир за борги по комуналці. Людям нагадали, при якій сумі заборгованості вони можуть втратити житло.