ПриватБанк розповів, що буде з простроченими картками клієнтів, якщо термін їхньої дії скінчився під час війни. Банк продовжив термін їхнього використання. Водночас, у деяких власників карти зносилися фізично і погано читаються терміналами. У таких випадках проблему також можна вирішити, навіть якщо клієнт на даний момент не має доступу до працюючого банківського відділення.
Про це розповіли на сайті Приватбанку.
У зв'язку з воєнним станом ПриватБанк продовжив термін дії карток своїх клієнтів на 180 днів, тобто фактично на півроку.
- як зазвичай - у одному з діючих відділень ПриватБанку;
- випустити Digital карту замість фізичної.
При цьому преміальні карти можна замовити з доставкою на відділення, в якому найбільш зручно клієнту отримати нову карту.
Що стосується Digital карти, то її можна випустити через програму Приват24.
Алгоритм дій для випуску Digital картки такий:
- зайти у свій Приват24;
- зайти в меню "Гаманець" та натиснути в ньому кнопку "Додати" і потім вибрати "Digital карта";
- після цього вибираємо тип картки (або "Кредитна", або "Дебетова");
- обираємо також платіжну систему та валюту.
Нова Digital карта повинна з'явитися в "Гаманці" не пізніше ніж через 10 хвилин.
"Одразу зможете додати її до Apple Pay або Google Pay. Digital картку у валюті можна відкрити, обравши тип картки "Дебетова", - пояснили в ПриватБанку.
Нагадаємо, ПриватБанк змінив правила продажу валюти після 20 квітня.