У Нафтогазі розповіли, хто прийматиме показання лічильників замість облгазів

В Україні переходить передача повноважень деяких облгазів національній компанії Нафтогаз України. При цьому послуги обліку газу для абонентів цих облгазів не працюватимуть. Тому туди передавати показання лічильника не слід. Проте клієнти цих облгазів мають на вибір кілька способів передачі відомостей про споживання газу.

Про це розповіла прес-служба Нафтогазу у відповіді на запитання однієї зі своїх клієнток.

Ще у травні 2022 року компанії Нафтогаз передали під її юрисдикцію активи регіональних газових компаній Харківгаз та Дніпрогаз. При цьому керівництво цих облгазів не погоджується з функціями фактичного управління активами цих компаній, які взяв на себе Нафтогаз. У таких умовах клієнтам цих компаній непросто зорієнтуватись, кому тепер передавати показання лічильників газу. Тому вони просять роз'яснень у Нафтогазу, як їм тепер передавати ці відомості.

"Дніпрогаз куди передавати? Дайте номер чи якийсь чат бот тепер?", - поцікавилася одна з клієнток.

У Нафтогазі їй відповіли, що, як завжди, показання лічильника слід передавати з 1 по 5 число кожного місяця. Тільки тоді вони враховуватимуться коректно.

Що ж до способів передачі показань лічильників, то їх є кілька:

• в особистому кабінеті gas.ua (для цього потрібно натиснути кнопку "Передати показники" у своєму ОК)
• у чат-боті GASUA у вайбер, телеграм та месенджері Фейсбук (Для цього потрібно натиснути кнопку "Передати показники" у чат-ботах GASUA)
• за допомогою IVR меню зателефонувавши в контакт-центр за номерами 0663002888, 0983002888, 0933002888 на IVR кнопка 2.

При цьому у відповіді Нафтогазу наголосили, що сервіси обліку газу для абонентів компаній Харківгаз та Дніпрогаз не працюватимуть.

Нагадаємо, уряд вирішив передати частину акцій облгазів у розпорядження компанії Нафтогаз. У Кабміні кажуть, що це необхідно для того, щоб уникнути некотрольованої ситуації в енергосистемі.