Українці можуть перевірити розрахунки за газ, переглянувши історію платежів: інструкція

Українці, які хочуть звірити власні розрахунки за газ із тим, що їм було нараховано постачальниками, можуть переглянути історію платежів. Така опція стала доступною з будь-якого пристрою, який підтримує інтернет. Тобто, звіряння показників можна зробити як зі стаціонарного комп'ютера чи ноутбука, так і зі смартфона.

Як переглянути історію платежів за допомогою різних девайсів, розповіли у Facebook-акаунті 104.ua.

Як переглянути історію платежів зі стаціонарного комп'ютера або ноутбука

Для того, щоб перевірити свої розрахунки за газ із комп'ютера чи ноутбука, потрібно виконати таку послідовність дій:

• Перейти до особистого кабінету 104.ua на сайті https://104.ua
• Натиснути три лінії у верхньому лівому кутку екрана та виберіть розділ "Розрахунки"
• Вибрати пункт "Доставка" або "Газ"
• Натиснути "Історія розрахунків" та вибрати необхідний період.

Зі смартфона алгоритм дій дещо інший

Для того, щоб переглянути історію розрахунків у додатку з мобільного, потрібно виконати такі дії:

• Натисніть пункт "Оплати" у нижньому меню
• Вибрати "Історія платежів"
• Зайти до пункту "Доставка" або "Газ"
• Ввести початок та кінець необхідного календарного періоду

При цьому слід знати, що історія платежів, як із комп'ютера, так і з мобільного, буде доступна лише по травень 2022 року.

Тим часом, від нових клієнтів Нафтогазу, які потрапили на обслуговування до цієї компанії нещодавно, раз у раз лунають нарікання, що їм нараховують невиправдано високі платежі за газ. Клієнти кажуть, що невідомо звідки беруться зайві кубометри споживання і утворюються великі борги за газ.

У відповідь Нафтогаз усім радить звертатися до своїх операторів ГРС (облгазів), які займаються доставкою газу та його обліком. У Нафтогазі кажуть, що обліком споживання не займаються, а рахунки за газ формують із тих обсягів споживання, які передають їм облгази.