Українцям перерахують плату за опалення та гарячу воду з урахуванням тимчасової відсутності цих послуг

Росія регулярно здійснює атаки на енергетичну систему країни. Ймовірно, вони продовжуватимуться і надалі. Через обстріл інфраструктурних об'єктів України, багато жителів країни на деякий період опинилися без опалення та гарячої води. Враховуючи тимчасову відсутність цих послуг, плата за них може бути знижена. Якщо постачальник відмовляється вирахувати з платіжки суму за дні, коли була відсутня гаряча вода або опалення, українці мають право вимагати перерахунок.

Про таку можливість повідомили на сайті Верховної Ради України.

Відповідно до постанови Кабміну №151, громадяни мають право заявити про вимогу перерахунку нарахованої суми у платіжці, якщо температура всередині житла нижча за 18 градусів. За кожен день порушення цієї норми від суми, призначеної для оплати, постачальник зобов'язаний відняти по 3,3%.

У деяких регіонах уже запроваджено подібну практику. Наприклад, КП "Тернопільміськтеплокомуненерго" веде облік годин, упродовж яких абонентам не надавалися такі послуги. Перерахунок вартості послуги за листопад буде включено до грудневих платіжок.

Крім того, якщо господарі були відсутні у квартирі понад 30 днів, і в них не встановлено лічильників газу та води, то вони можуть не оплачувати ці послуги за час, поки їх не було. Щоправда, вони мають довести свою відсутність документально.

Нагадаємо, українцям розповіли, як вплине міжнародна допомога переселенцям на призначення та розмір субсидії.