Today.ua

ПриватБанк блокує грошові перекази бійців із передової

На ПриватБанк вже не раз нарікали через те, що він у процесі фінмоніторингу блокує зарплати і грошові перекази своїх клієнтів. Однак цього разу банк пішов далі: він заблокував грошовий переказ бійця ООС із фронту, який той намагався зробити для своєї сім'ї.

Про це розповів військовослужбовець ООС Владислав Писаводський у листі, який він надіслав до редакції today.ua.

Чоловік пише, що зараз служить у зоні ООС. Причому не в якихось тилах, а на першій лінії – там, де буває гаряче. Вдома у нього залишилися дружина і дитина, що ходить у перший клас. Інших доходів, крім його зарплати військовослужбовця, сім'я не має. Владислав хотів переказати гроші зі своєї картки ПриватБанку на карту дружини, проте банк несподівано заблокував цей переказ.

"Мені зателефонував оператор, попросив підтвердження і запитав, який я залишав емейл в анкеті ПриватБанку!! Я не пам'ятаю, тому що минуло вже 10 років. Мені заблокували картки і сказали звернутися до відділу банку. Я казав, що немає можливості.. вони відповідають що вони нічого не можуть зробити !!!Залишили без грошей взагалі, і коли я потраплю до банку, я не знаю", - пише чоловік.

Ймовірно, ПриватБанк має одну технологію для всіх клієнтів. У разі блокування картки їм пропонують загальний алгоритм дій. Як відомо, із масових скарг клієнтів, щоби розблокувати картку, їм довелося нанести ПриватБанку не один візит. Це, звісно, погано, проте це ще якось можна зрозуміти.

Однак тут ситуація зовсім інша. Чоловік перебуває на передовій, і він не може залишити позиції, щоби відправитись з'ясовувати відносини з банком. Тим часом його сім'я залишилася без засобів до існування. Та й сам він не може скористатися грошима, які чесно заробив, захищаючи батьківщину. Очевидно, для таких випадків у Приватбанку, втім, як і в інших банків, мають бути особливі алгоритми.

Перебуваючи на лінію фронту та щохвилини ризикуючи своїм життям, боєць не має турбуватися про те, що десь у мирному тилу його дитина голодує. Адже він і воює ТАМ задля того, щоби ТУТ усі жили в мирі та спокої. У тому числі й працівники ПриватБанку.

Нагадаємо, ПриватБанк заблокував зарплатну картку вже не одному військовому. Нещодавно на дії банку поскаржився інший військовослужбовець, якому несподівано заблокували картку для виплат, зажадавши підтвердження походження грошей. Жодних інших виплат, крім зарплати з військової частини, він на неї ніколи не отримував.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ