ПриватБанк і monobank змінили персональні рахунки мільйонам українців: що робити їхнім клієнтам

Мільйони українців не підозрювали, що ПриватБанк і monobank змінили їхні персональні рахунки у своїх додатках. Для багатьох це залишилося б непоміченим, якби це не стало відомо з коментаря представниці компанії Нафтогаз Галини Русаневич.

Як з'ясувалося, йдеться про персональні рахунки нових клієнтів компанії Нафтогаз.

Раніше у додатках ПриватБанку та monobank, через які клієнти сплачують комунальні послуги, містилися реквізити їхніх колишніх постачальників газу. Тепер усі номери їхніх персональних рахунків помінялись на нові.

Із травня майже 11 мільйонів абонентів облгазів несподівано опинилися на обслуговуванні в компанії Нафтогаз. Щоправда, з'ясувалося це лише у червні. Тому людям потрібно було терміново реєструватись у нового постачальника, щоби платити за газ вже йому. У зв'язку з цим у нових клієнтів виникло чимало запитань до Нафтогазу. Зокрема, як тепер платити тим, хто здійснював свої платежі через банківські додатки? Як з'ясувалося, банки вже самі подбали про своїх клієнтів. Зокрема, ПриватБанк і monobank оновили реквізити для розрахунків за газ. Вони змінили персональні рахунки клієнтів зі старих на нові, які їм надано в Нафтогазі. Слідом за ПриватБанком і monobank встигли оновити рахунки і деякі інші банки.

Тому проблем із передачею показань лічильників і, головне, з оплатою газу, клієнти цих банків не матимуть. Вони можуть це робити за звичайною схемою, не побоюючись, що їхні гроші підуть не туди.

Галина Русаневич також повідомила, що нові клієнти Нафтогазу можуть дізнатися номери особових рахунків із кількох джерел: через чат-бот компанії, телефоном або у Facebook. Ну, а в додатках ПриватБанку та monobank їм уже нічого самим міняти не потрібно: нові особові рахунки та реквізити для сплати вже заведені у сервіс.

Нагадаємо, як стало відомо, українські банки у червні рекордно підвищили кредитні ставки своїм клієнтам.