У багатьох українців спливає термін дії банківських карток, на які їм виплачують пенсію. Нові картки можна оформити у будь-якому з діючих відділень. Проте чимало українських пенсіонерів через війну опинилися за кордоном. Природно, що більшість із них не може відвідати відділення. Тому ПриватБанк, Ощадбанк та інші банки передбачили для них продовження терміну дії карток для виплат пенсії.
Про те, як це зробити розповідає видання napensii.ua.
Перш за все, потрібно звернутися до банку або в телефонному режимі, або електронною поштою, щоб з'ясувати, як продовжити термін дії картки. Кожен банк має свій механізм, тому потрібно з'ясовувати саме у своєму банку.
Можуть бути різні варіанти:
- продовження терміну дії картки;
- переоформлення картки;
- оформлення картки у філії банку за кордоном, якщо така є.
Пенсіонеру не можуть припинити виплату пенсії лише через те, що термін дії його картки минув. Стаття 1066 Цивільного Кодексу України зобов'язує банки виконувати такі операції:
- приймати та зараховувати на рахунок, відкритий клієнту (власнику рахунку), кошти, що йому надходять;
- виконувати розпорядження клієнта щодо переказів та видачу відповідних сум з рахунку та проведення інших операцій з рахунку.
Якщо при зверненні до ПриватБанку, Ощадбанку або інших банків все ж таки не вдасться вирішити проблему з карткою, то клієнти можуть звернутися до Нацбанку України. Звернутися до НБУ можна такими способами:
- за допомогою онлайн-форми для звернень на сайті банку: bank.gov.ua4
- за адресою електронної пошти: nbu@bank.gov.ua;
- за поштовою адресою: вулиця Інститутська, 9, м. Київ, 01601.
Нагадаємо, ПриватБанк, Ощадбанк та інші банки переглянуть кредитні ліміти для своїх клієнтів.