У Мережі з'явилася інформація, що Нова пошта нібито почала без попередження утилізувати посилки, які не змогли забрати отримувачі через початок війни. Найбільший український приватний поштовий оператор пообіцяв перевірити цю інформацію.
Зокрема, у Facebook один із клієнтів Нової пошти повідомив, що під час війни з російськими окупантами його посилку нібито знищили без жодного попередження. Він запитав поштового оператора, чому знищують посилки, адже під час війни у багатьох людей просто немає можливості їх забрати.
Компанія перевірила та відповіла, що посилка була утилізована у зв'язку з тим, що її не забрали у встановлені терміни. Клієнту пообіцяли дати офіційну відповідь на електронну пошту.
Наприкінці квітня Нова пошта відновила роботу у чотирьох населених пунктах Київської області. Йдеться про Бучу, Ірпінь, Макарів та Колонщину.
Раніше стало відомо, що Нова пошта знову почала надавати популярну послугу, яку скасували через війну.