Мобільний додаток Приват24, яким масово користуються клієнти ПриватБанку, давно зарекомендував себе, як зручний сервіс, що дозволяє власникам банківських карт управляти своїми рахунками практично в будь-якому місці і в будь-який час. Однак і цей додаток може іноді не працювати на вашому смартфоні. Фахівці назвали причини, через які Приват24 відмовляється працювати. Далеко не завжди винуватцем цього є ПриватБанк.
Всі причини, з яких Приват24 не хоче працювати на смартфоні, можна умовно розділити на два види: ті, що ніяк не залежать від ПриватБанку, і ті, які можуть залежати від самого банку.
Причини, що не залежать від ПриватБанку
Не приходить код для входу в Приват24
Код може не прийти, якщо є проблеми з мобільним зв'язком, із роботою Мережі. З тієї ж Причини ПриватБанк не може до вас додзвонитися, щоб отримати підтвердження, що це саме ви намагаєтесь увійти в свій Приват24.
Неможливо увійти в Приват24 ні з першої, ні з наступних спроб
Швидше за все, тут проблема в швидкості інтернету. Якщо вона занадто низька, то в Приват24 зайти не вийде.
Популярні зараз
Латвія передасть ЗСУ новітні зенітні комплекси MANTIS
Війна в Україні: у відомстві Буданова визнали, що Україна не зможе виграти у РФ на полі бою
Омолоджуючі зачіски для жінок за 50: стильні варіанти на прикладі зірок Голлівуду
Рядки для введення логіна і пароля з'являються, а увійти неможливо
Не виключено, що ви просто неправильно вводите логін або пароль. А можливо - і те, і інше відразу. Перевірте мову введення, адже замість англійських літер пароля ви можете просто вводити кирилицю.
Приват24 не хоче завантажуватися і відмовляється відкривати вкладки
Можливо просто версія Android, яка встановлена на вашому смартфоні, занадто слабка і "не тягне" цей додаток.
Причини, які можуть залежати від ПриватБанку
- SMS з кодом для входу в Приват24 може не прийти не лише з вини мобільного оператора, а й через те, що з якоїсь причини роботи банку не відправляють це повідомлення.
- Ще однією причиною з боку ПриватБанку може бути проведення технічних робіт на сервісах банку. У цей час деякі додатки можуть працювати некоректно, або не працювати взагалі. Зазвичай у таких випадках ПриватБанк заздалегідь попереджає своїх клієнтів, що будуть проводитися роботи в Мережі.
- Можуть бути також проблеми із серверами Приватбанку.
- Можуть погано встановитися поновлення. Це також призведе до поганої роботи додатків.
- Є ще одна причина, через яку ПриватБанк може сам заблокувати роботу вашого додатку Приват24. Якщо ваш смартфон заражений вірусами, то Приват24 сам закриє вам доступ до вашого профілю, аби не дати шахраям скористатися вашими грошима.
Отже, причин, через які може не працювати мобільний додаток Приват24, може бути дуже багато. У будь-якому випадку про проблему слід негайно повідомити на гарячу лінію ПриватБанку або написати про це в його акаунті. Цим ви вбережете свій смартфон від стороннього проникнення і збережете ваші заощадження.