Компанія Нафтогаз вкотре спантеличила своїх споживачів. Клієнти, які звикли до того, що газовики регулярно завищують їм суми у платіжках, останнім часом констатують зворотний процес: платіжки за газ почали занижувати. У споживачів виникла підозра, що це недарма.
Своїми припущеннями один із клієнтів Нафтогазу поділився у Facebook-акаунті компанії-постачальника.
"Завжди подаю 2 числа показники, але хтось переді мною, 30.04 передав мої показники. І вони чомусь дуже занижені, незважаючи на те, що в мене встановлений модем, який автоматично передає дані. Чому так? Може тому, що в наступному місяці газ буде дорожчим?", - цікавиться клієнт.
У Нафтогазі оперативно відреагували на претензію клієнта, надавши стандартну відписку. Компанія-постачальник пише, що не несе жодної відповідальності за обсяги нарахувань. Цифри обсягів у платіжках - це виключно сфера відповідальності облгазів. Які цифри вони подали, за такими Нафтогаз і проводив обчислення.
Тому, якщо у клієнтів виникли питання щодо обсягів споживання, які, на їхню думку, не збігаються із показаннями їхніх лічильників, то звертатися з цими питаннями слід до своєї компанії, яка займається розподілом газу, тобто до облгазу.
У Нафтогазі також розвіяли сумніви споживачів щодо тарифів на газ. Постачальник запевнив, що вони залишатимуться незмінними ще цілий рік.
"Для клієнтів ДК "Нафтогаз України" до 30 квітня 2024 діє тарифний план "Фіксований". Вартість 1 м3 становить 7,96 грн, і не змінюється протягом дії тарифного плану", - повідомили в компанії.
Нагадаємо, Нафтогаз розповів своїм споживачам, як можна заощадити на оплаті за газ. У цьому випадку газ обійдеться дешевше, ніж за чинним тарифом 7,96 грн.