Компанія Нафтогаз, яка постачає газ переважній більшості українських споживачів, зробила важливу заяву щодо переплати за газ, який був спожитий у грудні. Багато клієнтів ризикують переплатити за блакитне паливо чималу суму. Щоби цього не сталося, треба встигнути вчасно передати показання лічильника.
Про те, чому виникає переплата, і в який термін потрібно встигнути передати показання лічильника, розповіла прес-служба Нафтогазу.
Для того щоб облгаз, який займається розподілом газу по домівках українців, а разом з ним і Нафтогаз, коректно нарахували плату за газ, показання лічильника потрібно встигнути передати до 5 січня. Тому Нафтогаз закликає своїх абонентів: незважаючи на війну, новорічні свята та роботу, слід викроїти у своєму графіку кілька хвилин, аби вчасно передати показання лічильника.
Дані потрібно передавати своєму облгазу. Адже саме він займається врахуванням споживання та вже потім передає готові дані про споживання на інформаційну платформу, звідки їх беруть постачальники газу. Зокрема, Нафтогаз.
Для передачі показань лічильників існує кілька способів:
- На сайті або в чаті вашого облгазу;
- При особистому відвідуванні офісу облгазу;
- Через ящики прийому показань;
- Зателефонувавши в контакт-центр вашого облгазу.
Всі ці способи однаково прийнятні та ефективні. Але якщо ви не хочете зайвий раз виходити з дому або боїтеся, що, приймаючи дані по телефону, їх можуть спотворити, то краще передати їх одним зі способів онлайн. Тобто, в особистому кабінеті на сайті облгазу або в одному з чатів.
При цьому Нафтогаз забирає з інформаційної платформи вже готові показання та за ними нараховує пату за газ. Якщо ці показання передати після 5 числа, або не передати їх взагалі, то плату нарахують за максимальними нормами споживання.
"Звертаємо увагу: якщо клієнт не передав показання лічильника або передав їх пізно, оператор ГРМ завантажує на платформу граничні обсяги споживання відповідно до Кодексу ГРМ. Тому важливо передавати інформацію своєчасно", - додали в компанії.
Таким чином, якщо не передати показання лічильника вчасно, то може виникнути велика переплата за газ, оскільки тоді беруться до уваги максимальні обсяги споживання.
Нагадаємо, Нафтогаз змінив тариф на газ для однієї категорії споживачів. Він став нижчим.