Monobank почав блокувати своїм клієнтам картки з великими сумами: банк грошей не повертає

Автор: Марченко Любов

Клієнти monobank дедалі частіше скаржаться, що банк відмовив їм в обслуговуванні без пояснення причин. Їхні картки заблоковані, як каже банк – назавжди. І при цьому великі суми грошей, що були на цих картках, monobank не квапиться повертати.

Monobank почав блокувати своїм клієнтам картки з великими сумами: банк грошей не повертає - today.ua

Зокрема, на порталі minfin клієнт під ніком Ivan01Negur поскаржився, що банк заблокував його картку, на якій було 83 тисячі гривень. При цьому він написав уже 6 заяв про повернення грошей, проте досі йому жодної копійки не повернули.

"Жодної конкретики, склалося враження, що вони нічого не роблять! І ніхто не збирається повертати мої особисті кошти", - пише чоловік.

Monobank почав блокувати своїм клієнтам картки з великими сумами: банк грошей не повертає Відповідь, яку банк дав клієнту (тепер уже колишньому), також не містить жодної конкретики. Банкіри кажуть, що взяли його заяву в роботу, а також вивчать діалоги, які проводили з ним представники банку. І все: ні конкретної дати повернення грошей, ні пояснення причин, чому клієнту відмовили в обслуговуванні. Monobank почав блокувати своїм клієнтам картки з великими сумами: банк грошей не повертає Ще один клієнт під ніком bashta пише, що опинився в аналогічній ситуації. Після двох років нормальних взаємин із банком йому прийшла відмова в обслуговуванні, і карту відразу заблокували. На ній залишилися замкненими 68 тисяч гривень, які чоловік тепер марно намагається отримати назад.

Популярні зараз

В Україні виник гострий дефіцит спеціалістів: роботодавці конкурують за кандидатів і підвищують зарплати

Глава МЗС повідомив, коли F-16 з'являться в українському небі

Українські банки масово блокують карти клієнтів: названо причини

Названо категорії чоловіків, які можуть залишити країну в умовах мобілізації

"Мені відповіли це рішення банку, ви більше ніколи не зможете бути клієнтом банку. У мене не було жодного простроченого кредиту, були депозити в цьому банку. Було дуже прикро і неприємно, відчув себе якимось покидьком об якого витерли ноги. Ставлення начебто я терорист якийсь", - пише bashta.

Monobank почав блокувати своїм клієнтам картки з великими сумами: банк грошей не повертає Відповідь, яку дав йому monobank, також не містить жодної конкретики.

"На жаль, ми не можемо продовжити ваше подальше обслуговування в нашому банку. На основі накопиченої інформації з різних джерел банк ухвалив рішення про відмову в подальшому обслуговуванні. Ваша заява на переказ залишку коштів з карток та депозитів у роботі. Колеги зв'яжуться з вами як буде нова інформація", - відповіли банкіри. Monobank почав блокувати своїм клієнтам картки з великими сумами: банк грошей не повертає

Найімовірніше, карти клієнтам блокують унаслідок фінмоніторингу, який зараз проходить в Україні. Банківська програма може заблокувати будь-який грошовий переказ, який здався їй підозрілим. При цьому блокують всю картку із заощадженнями на ній – до з'ясування обставин. Тому клієнти банків, які здійснюють підозрілі транзакції, можуть опинитися і без банківського обслуговування. І без своїх грошей загалом.

Підпишіться на Today.ua, щоб бути в курсі останніх новин:

Втім, що стосується клієнта Ivan01Negur, то поряд із його публікацією вже стоїть позначка "проблема вирішена". Очевидно це означає, що гроші йому повернули.

Нагадаємо, monobank обіцяє встановити власні банкомати у всій Україні.