Клієнти monobank довірили свої гроші шахраям: реакція адміністрації банку

Лише за лютий цього року 385 клієнтів monobank стали жертвами шахраїв, які зателефонували їм від імені фейкової "служби безпеки" банку. Співзасновник monobank Олег Гороховський у соцмережі ще раз звернувся до своїх клієнтів і попросив їх бути більш пильними.

Майже чотири сотні клієнтів monobank стали в лютому жертвами шахраїв. Аферисти винаходять усе новіші схеми обману довірливих громадян. Причому, скільки б не попереджали їх і самі банкіри, і поліція, що не можна довіряти всім телефонним дзвінкам, особливо які стосуються фінансових питань, люди все одно потрапляють на гачок до шахраїв.

Понад два десятки клієнтів monobank упіймалися на примітивну схему

Їм зателефонували нібито з monobank і запропонували відкрити на них білу карту. Для того, щоб активувати нову карту, клієнтам запропонували зайти в меню "Перекази на карти" і переказати на нову карту 1 гривню для її активації. Номер карти, яку потрібно було "активувати", природно, теж прислали. А потім запропонували відразу поповнити нову карту...

"Ну якщо чесно, це вже за межею мого розуміння безпечності та фінансової грамотності", - обурюється Олег Гороховський.

Тут же він розповів про ще одну аферу, на яку потрапила одна з клієнток банку. Жінці запропонували вкладати свої кошти у "фондовий ринок", що вона і робила, починаючи з жовтня минулого року. Звідти їй регулярно надсилали цифри, як виріс її "портфель". І тільки недавно, коли сума досягла 483 тисяч гривень, клієнтка вирішила запитати у monobank, де її гроші.

"Скільки ще треба повторювати, що служби безпеки українських банків не телефонують клієнтам ?! Ми рятуємо нашими алгоритмами антіфрода доволі багато клієнтів від шахраїв, але, чорт забирай, я не розумію, що робити, якщо клієнт йде на" фондовий ринок"...", - дивується засновник банку.

Нагадаємо, monobank пропонує своїм клієнтам знятися в забавній рекламі. Завдяки новій послузі, кожен може стати героєм реклами і навіть заговорити різними мовами.