Перший в Україні "банк в смартфоні" monobank звинуватили в прихованому обмані клієнтів. Власникам кредитних карт доводиться платити до 45 відсотків річних за користування грошима банку.
В черговій скарзі на сайті Мінфін з приводу роботи monobank українка поскаржилася, що банк надає "кабальні" кредитні умови. Користувач з ніком "Anjelakunitsa" підрахувала, що реальна процентна ставка monobank по кредиту становить 44% річних. До того ж, відсотки нараховують не тільки на тіло кредиту, але і на "мінус", який з'являється при несвоєчасному внесенні платежу.
"І якщо в Privat, вони просто чекають поки гроші на рахунку з'являться і іноді телефонують. Те моно, просто заганяє рахунок у мінусів і спокійно далі списує і нараховує% на всю суму боргу, враховуючи і свій мінус. У підсумку за рік внесено 30 000 грн, але тіло кредиту закрито всього на 5500 грн. Нікому не раджу ні за яких умов, незважаючи на гарну обгортку", - написала клієнтка monobank в своєму коментарі.
Нагадаємо, monobank готується встановити власні банкомати, які не схожі на інші.