Укрзалізниця повідомила пасажирів про послуги, якими можна користуватися абсолютно безкоштовно. Зазначено, що вони входять у вартість квитків, зокрема електронних. Багато хто не знає про свої права.
Усі пасажири, які купили паперові або електронні квитки, можуть безкоштовно користуватися туалетами на станціях, через які курсує поїзд та залізничні вокзали.
Вони також можуть звертатися до провідників за окропом або холодною питною водою. Інші напої – чай чи кава – оплачуються.
При необхідності можна скористатися НВЧ-піччю, а також холодильником, розташованим в купе провідника. Також можна безкоштовно отримати препарати з аптечки, що також там знаходяться.
Популярні зараз
В Україні очікується масштабне підвищення заробітних плат
Мінус 50% від пенсії: стало відомо, кому обмежать виплати
Соцопитування: що українці збираються робити, якщо війна затягнеться
У Мінекономіки спрогнозували зростання курсу долара до 50 гривень
Якщо пасажири некомфортно почуваються на верхніх полицях, вони можуть одержати спеціальні ремені безпеки. Однак громадяни не зобов'язані з кимось ділитися своїми полками – це можливо лише за узгодженням.
При цьому за правилами обслуговування залізничним транспортом їм можна не складати і не здавати провіднику постільну білизну – це його обов'язок.
Якщо пасажир проїхав свою зупинку, він може безкоштовно повернутись. Для цього потрібно звернутися до начальника поїзда та пред'явити йому квиток. Буде складено акт про продовження дії квитка та надана можливість безкоштовно дістатися до пункту призначення, зазначеного у квитку.
Якщо кондиціонер у купе виявився несправним, слід попередити провідника і пересісти в інший вагон за наявності вільних місць.
Нагадаємо, що сьогодні, 9 листопада, до звільненого Херсона після деокупації прибув перший пасажирський потяг. В обласний центр із Києва приїхали 200 осіб.
Подивитися цю публікацію в Instagram
За даними Укрзалізниці, наразі рух потягу буде регулярним. Він прибуватиме до Херсона в парні числа, а повертатиметься у столицю – у непарні.
Раніше повідомлялось, що Укрзалізниця запустила довгоочікувану послугу. Стало відомо, які квитки тепер можна купити через додаток.