З карт клієнтів monobank почали знімати гроші через невідомі китайські сайти

Клієнти monobank зіткнулися з неприємною проблемою. Без відома власника банківської карти з рахунку списуються тисячі гривень. Одержувачами коштів значаться сумнівні китайські веб-сайти.

Користувач з ніком "BohdanDMC" написав відгук на сайті Мінфін про роботу monobank. Чоловікові несподівано почали приходити з мобільного додатка mono повідомлення про те, що з його карти знімаються гроші в якості оплати за якийсь товар. Засоби проходили "через підозрілі китайські сайти в їх же і валюті".

При цьому власник карти не вводив ніяких паролів і підтверджень, а замовлень на китайських сайтах він не робив. Кілька транзакцій пройшли одна за одною. Спочатку з рахунку monobank зняли 2144 грн, далі двічі пішло по трохи більше 800 гривень. Слідом був здійснений запит на суму, яка перевищувала залишок на карті, тому ця операція не відбулася. Гроші почали знімати невеликими сумами до тих пір, поки на карті не залишилося 50 гривень.

"Чесно кажучи я був в нереальному шоці як таке могло статися без будь-яких підтверджень. Я відразу ж зв'язався з банком, де у мене запитували не передавав я дані іншим особам, на що я відповів: ''немає звичайно'', я вже чув про спам проекти, так що все тримаю при собі в конфіденційності, в кінці розмови мені сказали звернутися в кіберполіції і на цьому розмова був завершений", - після такої консультації зі співробітником monobank автор коментаря ще більше засмутився.

Однак пізніше чоловікові знову передзвонили з monobank і обнадіяли тим, що вже відправили заявку на скасування платежу і повернення грошей.

Нагадаємо, раніше в monobank повідомили, що підготували до випуску карти для транзакцій з біткоїнах.