ПриватБанк зупинить роботу Приват24 та всіх банкоматів: названі терміни та причини відключення

Державний ПриватБанк готується до відключення додатку Приват24, а також банкоматів. У пресслужбі фінустанови розповіли, коли відбудеться масштабний збій і як довго він триватиме.

ПриватБанк запланував проведення технічних робіт, під час яких буде оновлено програмне забезпечення. Відключення Приват24 та всіх банкоматів відбудеться у неділю, 7 листопада, з 01:00 до 04:30 ранку.

У ПриватБанк повідомили, що технічні роботи будуть проведені в нічний час доби, щоб якнайменше клієнтів банку зазнали незручностей через непрацюючий мобільний додаток Приват24 та банкомати. Оновлення програмного забезпечення проводиться напередодні Чорної п'ятниці та різдвяних розпродажів.

У період проведення технічних робіт буде недоступним додаток Приват24 для фізичних осіб та для бізнесу, грошові перекази та будь-які транзакції по картці. Також не працюватимуть усі банкомати та термінали. У пресслужбі Приватбанку зазначили, що користувачі стали більше робити покупок онлайн, підвищення кількості транзакцій, особливо у передноворічні дні, потребує оновлення програмного забезпечення, щоб уникнути збоїв у роботі банку.

Нагадаємо, ПриватБанк пояснив клієнтам дії, які слід невідкладно вчинити, якщо термінал прийняв гроші, але не перерахував їх на картку.