ПриватБанк і Монобанк назвали найшвидшими в обслуговуванні клієнтів

З усіх великих українських банків ПриватБанк та monobank виявилися найшвидшими в обслуговуванні клієнтів та наданні фінансових послуг.

Monobank дозволяє без відвідування відділення відкрити банківський рахунок у режимі онлайн, на це піде близько 15 хвилин. Ще протягом півгодини mono надсилає документи про відкриття рахунку на електронну пошту клієнта. Пластикову картку користувач отримає поштою протягом п'яти днів.

Якщо клієнт просить заблокувати картку, monobank зробить це за кілька хвилин у телефонному режимі. Нову перевипущену пластикову картку можна отримати поштою.

У ПриватБанку доведеться відвідати відділення, щоби відкрити рахунок. На оформлення документів піде близько півгодини. Потім менеджер видасть клієнту пластикову картку, яка буде активована через 5-7 днів. Крім того, ПриватБанк дозволяє відкрити рахунок та отримати картку через кур'єра, у цьому випадку процедура займе до 12 днів. Заблокувати доступ до Приват24 та банківського рахунку в ПриватБанк можна у телефонному режимі, на це піде до 10 хвилин. Нову картку можна отримати лише у відділенні.

В інших банках, які функціонують на території України, також запроваджуються сучасні можливості відкриття рахунків та обслуговування клієнтів. Наприклад, Альфа-банк дозволяє відкрити рахунок у додатку "Дія". Після оформлення доведеться зачекати до трьох днів підтвердження податкової служби. На блокування картки піде кілька хвилин, нове можна отримати у відділенні або Укрпоштою.

Нагадаємо, у ПриватБанку повідомили про зупинення роботи Приват24, а також усіх терміналів та банкоматів. Скільки триватиме технічний збій?