Державний ПриватБанк може закрити своїм клієнтам доступ до інтернет-банкінгу Приват24. У фінустанові назвали причини, які можуть послужити приводом для блокування додатку на смартфоні або ПК.
ПриватБанк може заблокувати доступ до Приват24, а разом з цим банківські картки та рахунки, якщо вбудована система моніторингу запідозрила можливість реалізації шахрайських схем. Наприклад, якщо виникла підозра, що стороння особа намагається здійснити фінансові операції від імені клієнта Приватбанку. Це можуть бути грошові перекази або оплата послуг, які раніше не проводилися.
Заблокувати доступ до Приват24 може також вбудований в інтернет-банкінг антивірус. Якщо він виявить або запідозрить, що в смартфон ПК потрапила шкідлива програма, створена шахраями.
Система безпеки Приват24 може заборонити доступ до аккаунту клієнта банку, якщо виявлена дивна активність з нової IP-адреси, з іншої країни і т.п.
У разі блокування доступу до Приват24 панікувати не варто. Необхідно завітати до найближчого відділення ПриватБанку, щоб з'ясувати причини обмежень і повернути доступ до своїх фінансів.
Нагадаємо, раніше в ПриватБанку розповіли, як швидко повернути "проковтнуту" банкоматом пластикову карту.