«Ощадбанк» звинувачують в незаконному списанні грошей з картки клієнта

Далеко не перша скарга клієнтів «Ощадбанк» опублікована в Мережі. Жінка розповіла, що з її кредитної картки дивним чином зникли гроші, а банк змусив її виплатити списану суму з власної кишені.

«Ощадбанк» звинувачують в незаконному списанні грошей з картки клієнта - today.ua

На сайті Мінфін жінка, зареєстрована під ніком Radchenko1, розповіла про свій неприємний досвід співпраці з «Ощадбанком». Клієнтка банку отримала сповіщення про те, що з її кредитної картки списано 600 гривень, при цьому жінка не отримувала СМС з кодами підтвердження операції, і сама нікому ніяких паролів не передавала. Дзвінок на гарячу лінію нічого не вирішив, Radchenko1 порадили заблокувати карту. Але на цьому біди не закінчилися ...

Щоб замовити і отримати нову карту, жінці довелося тричі їхати до найближчого відділення «Ощадбанку», яке від неї знаходиться за 50 км. «Ощадбанк» звинувачують в незаконному списанні грошей з картки клієнта Зниклу суму клієнтці довелося повертати банку, при цьому, в контакт-центрі так і не назвали джерело списання 600 гривень з кредитного рахунку.

Представник «Ощадбанку» підкреслив, що гроші, звичайно ж, списані не банком. Щоб з'ясувати, яким чином з рахунку зникли 600 гривень, жінці порекомендували ще раз звернутися до контакт-центру.

Нагадаємо, раніше на незаконне списання грошей скаржилася інша клієнтка «Ощадбанку», у якої з пенсійної картки зникла вся пенсія.

ЗАЗ реанімувався: завод нарощує обсяги збирання автомобілів та освоює нові програми
Лідер українського автопрому - Запорізький автомобілебудівний завод стрімко виходить ыз коми, в якій він перебував кілька років. Відродивши виробничу ...
ПриватБанк та Ощадбанк підозрюють у монопольній змові
Антимонопольний комітет (АК) зайнявся вивченням платежів, які стягують ПриватБанк та Ощадбанк за свої послуги за безготівковим розрахунком покупців у ...
На тлі загального здорожчання в Україні стрімко дешевшає популярний овоч для салату
Незважаючи на суцільну продуктову дорожнечу, в Україні почав дешевшати популярний овоч для салату. Одні спеціалісти продовольчого ринку кажуть, що це ...
Українцям загрожують масові скорочення: чого очікувати від роботодавців
Роботодавці України розкрили свої плани на найближчий рік: вони планують скорочення персоналу і підвищення зарплати для працівників, які залишаться. Т...
Українцям розповіли, що може спровокувати зниження цін на газ найближчим часом
Ситуація з тарифами на газ в Україні незабаром може докорінно змінитися. Ціни на блакитне паливо будуть залежати від поведінки самих українців, які за...