Українцям пояснили, чому послуги Нової пошти коштують дорожче, ніж у Укрпошти. Клієнтам пообіцяли поліпшення якості сервісу в майбутньому.
На офіційній сторінці Нової пошти в Фейсбук один з клієнтів зазначив, що перевізник встановив занадто високі тарифи на свої послуги. Ціни Нової пошти порівняли з тарифами Укрпошти, які значно нижче.
У компанії написали коментар з цього приводу. За словами представників оператора поштових перевезень, Нова пошта прагне утримувати рівновагу, між вартістю послуг та їх якістю. При цьому, в Новій пошті вважають, що їхні тарифи на доставку вантажів залишаються вигідними на українському ринку і є хорошим показником ціна-якість.
"Ми можемо гарантувати, що у нас найшвидша доставка з усіх перевізників і впевнені, що зможемо це довести в майбутньому", - відповів представник техпідтримки клієнтів Нової пошти.
Нагадаємо, Нова пошта запустила нову послугу, яка стане в нагоді кожному українцю. Тепер перевізник буде не тільки посилки доставляти.