Закроются почти все отделения: как будут работать ПриватБанк, Ощадбанк и другие в условиях блэкаута

Украинцам рассказали, как будут работать ПриватБанк, Ощадбанк и другие системно важные банки в случае продолжительного блэкаута. Большинство банковских отделений закроют. Оставят только дежурные отделения, которые будут работать на резервных источниках энергии, а также будут обслуживать не только клиентов своего банка.

Нацбанк Украины разработал рекомендации по работе системно важных банков в условиях продолжительного блэкаута.

Украинцам важно знать: банковская система не прекратит работу даже в условиях жесткого и продолжительного блэкаута. Вместе с тем, количество работающих отделений будет сокращено, оставят лишь дежурные отделения, которые определят сами банки.

В связи с этим НБУ рекомендует банкам заранее принять некоторые меры

• Банкам рекомендовано увеличить остаток наличных средств в кассах, при этом разместив в дежурных отделениях дополнительные сейфы для хранения наличности.

• Контакт-центры банков, а также их дата-центры нужно обеспечить резервными источниками питания. Запас топлива для этих источников должен составлять не менее чем на 7 дней.
• Заранее определенные дежурные отделения нужно также обеспечить резервными источниками питания. У них минимальный запас топлива должен быть не менее двухдневного. При этом должен быть источник пополнения запасов топлива в случае необходимости. Кроме того, банки должны позаботиться о резервных (спутниковых) каналах связи для отделений, которые будут работать.
• Клиентам должен быть доступен список работающих дежурных отделений. Его нужно опубликовать на сайте банка. Кроме того, адресами работающих отделений должен располагать контакт-центр банка, а также Нацбанк. Списки работающих отделений также должны быть вывешены на входных дверях остальных отделений, которые не будут работать во время блэкаута.
• Если будет большой наплыв клиентов в дежурные отделения ПриватБанка, Ощадбанка или других банков, то нужно временно переместить туда часть техники из неработающих отделений.
• Нужно предусмотреть увеличение комплексов самообслуживания в дежурных отделениях.
• Дежурные отделения банков должны будут обеспечить прием наличных средств от бизнеса. Причем не только от предпринимателей, которые являются клиентами конкретного банка, но и от тех, которые обычно обслуживаются в других банках.

Напомним, ПриватБанк стал срезать клиентам кредитные лимиты без объяснения причин.