ПриватБанк отказался перевыпустить клиенту карту, у которой истек срок действия. Как выяснилось немного позже, банковская программа отказалась актуализировать данные клиента. Почему так произошло - сотрудники банка объяснить не могут.
Клиент ПриватБанка под ником deadlenin пожаловался на портале minfin, что банкиры отказали ему в перевыпуске карты для выплат. Причем, как объяснил мужчина, его карточка, у которой истек срок пользования, нигде ни в каких махинациях не могла быть задействована даже гипотетически
"Карточка использовалась для оплаты коммуналки, покупок в интернет магазинах, проще говоря — для комфортных расчетов не выходя из дома", - пишет клиент.
При этом его обращение в службу поддержки ПриватБанка ничего не дало. Банкиры просто отвечают, что в перевыпуске карты отказано, не вдаваясь в объяснение причин. В итоге, мужчина все же выяснил, что дело –в компьютерной программе, которая отказалась актуализировать его данные.
Популярные сейчас
Зеленский объяснил, почему мобилизация будет касаться прежде всего молодых мужчин
Кейт Миддлтон показала редкое фото младшего сына в день его рождения
В Украине ждут новый Hyundai Tucson: фото и цены
Когда закончится война в Украине: обнадеживающий прогноз российского математика
"По итогу, я выяснил, что ихняя програмулина не хочет актуализировать мои данные, а почему — никто не знает. Получается, что не работники банка управляют программой, а программа управляет работниками банка, вот это самое стремное в данной истории", - делится клиент ПриватБанка.
В ответе от ПриватБанка клиенту написали, что сотрудники уже занимаются его вопросом и обязательно ему позвонят, когда выяснят причину отказа.
Публикацию deadlenin прокомментировали также другие пользователи. Они не преминули вспомнить культовый кинофильм "Терминатор", в основе сюжета которого лежит история о восстании машин и борьбе оставшейся горстки человечества с системой искусственного интеллекта Скайнет, захватившей власть на планете.
"Искусственный интеллект Скайнет вышел за пределы фильмов о Терминаторе
и поселился в локальной сети Приватбанка…", "Будущее не за горами, как многие об этом думают. Впереди у нас безусловный базовый доход, сокращение производства и занятости населения", - написали клиенту в комментариях.
Напомним, ПриватБанк и другие ведущие банки Украины вскоре усложнят процедуру денежных переводов. Теперь сделать перевод можно будет лишь с использованием одноразового восьмиразрядного пароля, что осложнит эту функцию клиентам, пользующимся смартфоном.