Ощадбанк с 1 апреля перестал выплачивать пенсии некоторым своим клиентам на карту. Из-за этого многие пенсионеры остались без выплат и начали требовать от банка объяснений. В финучреждении рассказали, кого и почему "отрезали" от пенсий.
Так, не повезло внутренним переселенцах, у которых истек срок действия карт. Банк предупредил их о прекращении выплат заранее, чтобы они смогли получить до 1 апреля новые карты. Однако, многие пенсионеры с временно оккупированных территорий фактически отрезаны от подконтрольных территорий Украине и не могут добраться в отделение Ощадбанка.
Пенсионеры не понимают, как проходить процедуру получения новой карты, проживающим на территории Донецкой и Луганской областей. Из-за боевых действий области остались без связи и интернета, поэтому у людей даже нет возможности позвонить на горячую линию банка.
В Ощадбанке ответили категорически, что внутренне перемещенные лица имели два года на обновление карт, срок действия которых истек. В банке говорят, что получить средства или заказать новую карту можно в любом работающем отделении. Других вариантов нет. Пока пенсионеры не оформят новые карты, деньги им начисляться не будут.
Популярные сейчас
Украинцы резко увеличили покупку долларов в банках, - НБУ
На рынке труда Украины сохраняется дефицит: названы сферы деятельности с наименьшей конкуренцией
“Укрпочта“ до конца 2024 года не будет повышать тарифы, - Смилянский
Ранее сообщалось, что Ощадбанк изменил правила получения социальных выплат на карту во время войны.