Клиенты ПриватБанк начали жаловаться, что в новой версии мобильного приложения Приват24 появились дополнительные платежи. Если не снять "галочку", то при переводе денег с карты на карту будет сниматься комиссия.
На сайте Минфин появился комментарий от одного из клиентов ПриватБанк. Украинец с ником "chervon" рассказал, что в новой версии Приват24 при переводе денег с карты на карту комиссию платят и плательщик, и получатель.
При этом в старой версии Приват24 была возможность добровольно оплатить комиссию за получателя. В новой версии банковского приложения функция оплаты комиссии за получателя активна. Т.е. не спрашивая согласия плательщика, банк списывает дополнительную сумму с него.
Служба поддержки ПриватБанк поблагодарила клиента "chervon" за отзыв о работе банка. Автору комментария пообещали, что в финучреждении проанализируют ситуацию по поводу полученного замечания.
Напомним, у клиентов ПриватБанка по ночам начали пропадать тысячи гривен. Подробности новой финансовой аферы.