Нафтогаз и операторы ГТС принимают во внимание только те показания счетчиков, которые переданы клиентами с 1-го по 5-е число каждого месяца. Если показания переданы клиентом в другие числа, то суммы в платежках рассчитывают по другим значениям. Поэтому платежки за газ могут содержать совсем другие цифры, которые невыгодно отличаются от реальных.
Такое разъяснение дал потребителям пресс-служба Нафтогаза.
Многие клиенты недоумевают, почему в платежках за газ, которые им рассылает поставщик газа, указаны совсем другие суммы к уплате, иногда намного превышающие реальные цифры потребления. Дело в том, что при расчете месячного потребления газа оператором ГРС (облгазом, который обслуживает местные газовые сети и обеспечивает подачу газа непосредственно к домам украинцев) берутся во внимание только те показания счетчика, которые клиент передал с 1 по 5 число каждого месяца. На основании этих показателей определяется месячный объем потребления: как разница между последними и предыдущими цифрами.
Именно по этим цифрам объема оператор ГРС рассчитывает платеж за распределение газа. И эти цифры он передает на информационную платформу Оператора ГТС. Нафтогаз и другие поставщики газа, в свою очередь, берут объемы потребления каждого клиента именно оттуда.
Однако, если клиент не передал показание в указанные дни, то тогда вступает в силу другое правило: размер месячного потребления домохозяйства начисляют по предельным объемам потребления в соответствии с Кодексом ГРМ.
"Поэтому важно передавать информацию своевременно", - подчеркнули в Нафтогазе.
Напомним, кроме того, астрономические счета за газ связаны также с двойными начислениями за май-июнь. Почему так получилось, и что делать, объяснили в Нафтогазе.