Компания Нафтогаз напомнила своим клиентам, в каких случаях плата за газ может быть снижена на один процент. Для того, чтобы получить скидку, абонент должен выполнить несколько условий. О существовании такой преференции для сознательных потребителей напомнил в своем комментарии один из абонентов Нафтогаза.
Мужчина написал, что ежемесячно платит за газ до 15 числа, однако ни разу не замечал в своих платежках обещанной скидки от Нафтогаза. Он поинтересовался, будет ли она вообще.
"А где тот один процент, если заплатил до 15 числа. За полгода ни разу", - написал мужчина в Facebook-аккаунте Нафтогаза.
Компания не заставила себя ждать с ответом. Клиента попросили уточнить в личной переписке свои данные, чтобы можно было дать ему исчерпывающий ответ, полагалась ли и была ли ему учтена скидка на плату за газ.
В компании также напомнили, в каких случаях клиенты получают эту скидку размером в 1% от начисленной суммы:
- Такую скидку могут получить клиенты, которые пользуются тарифным планом "Фиксированный" или "Месячный".
- Кроме того, они должны осуществлять плату за газ через личный кабинет, или чат-боты Viber или Telegram с помощью платежных систем Портмоне, Monobank, LiqPay, EasyPay или Ipay.
- Плата за газ должна быть осуществлена за предыдущий месяц в полном объеме и обязательно должна быть проведена платежными системами до 15 числа.
Если все эти условия будут выполнены, то клиент получит скидку за предыдущий месяц в следующем. То есть, если вы, например, до 15 июня уплатили сумму за майское потребление с соблюдением всех условий, то вам учтут эту скидку в начислениях за июль.
Напомним, в Нафтогазе рассказали, когда украинцам ждать дешевого тарифа на газ по цене собственной добычи. Компания-поставщик говорит, что пока газ в Европе будет дорогим, в Украине он также не подешевеет.