В мессенджере Viber появилась полезная функция. Новая опция была разработана для улучшения взаимодействия компаний с клиентами. Покупатели также получили возможность общаться с ведущими брендами, как с друзьями.
В рамках новой услуги в Viber можно обмениваться сообщениями, GIF-, фото- и видеофайлами с бизнесом из собственной галереи или используя внутреннюю камеру Viber.
Кроме того, в компании Viber сообщили об обновлении интерфейса бизнес-чатов. Были добавлены дополнительные кнопки для доступа в галерею или для запуска встроенной видеокамеры в мессенджере. Кнопки можно обнаружить в приватных чатах, а также под клавиатурой для удобства пользователей.
Чтобы отправить текстовые документы, видео- или фотофайлы брендам, можно нажать на кнопку «Галерея» и выбрать необходимые фотоснимки или видео. Также можно зайти в меню "Камера, нажав на соответствующую иконку.
Отметим, что в мессенджере есть некоторые ограничения на размер пересылаемых медиафайлов, фото и видео не должны "весить" более 100 МБ, а GIF - 24 МБ.
Общий вес документов увеличили с 25 МБ до 200 МБ, теперь пользователи могут делиться с брендами в Viber более объемными материалами.
Напомним, ранее в Viber рассказали о новой полезной функции для хранения и поиска данных.