Укрзализныця рассказала о бесплатных услугах, о которых не знают многие пассажиры: как воспользоваться

Покупая билет "Укрзализныци", не все пассажиры знают о том, какими услугами они могут пользоваться в поездах совершенно бесплатно. Их стоимость заложена в стоимость билета, как бумажного, так и электронного. Узнаем подробнее, о чем идет речь.

Во-первых, пассажиры "Укрзализныци" имеют право бесплатно пользоваться туалетами на железнодорожных вокзалах и станциях, через которые курсирует поезд. Платные залы ожидания с услугами повышенного комфорта также работают на некоторых вокзалах.

Каждый пассажир имеет право обратиться к проводнику и получить бесплатный кипяток, если это необходимо. По закону перевозчик обязан обеспечивать пассажиров бесплатной питьевой водой. Другие напитки (чай, кофе, сок) оплачиваются отдельно. Пассажиры могут включить бесплатный чай в стоимость своего билета при оплате онлайн. Тогда проводник сам предложит вам принесли напиток в выбранное вами время.

Мало кто знает, но все пассажиры могут бесплатно пользоваться холодильником и СВЧ-печью, которые находятся в купе проводника. 

В случае необходимости пассажиры могут получить доступ к бесплатной аптечке, обычно находящейся у проводника.

Если пассажир опасается высоты или чувствует себя некомфортно на верхней полке, он имеет право бесплатно получить специальные ремни безопасности. Они должны быть в каждом вагоне.

Каждый пассажир, который по какой-либо причине проехал свою остановку, имеет право бесплатно вернуться назад. Для этого необходимо обратиться к начальнику поезда и предъявить билет. После чего будет составлен соответствующий акт о продлении действия билета.

Если купе оборудовано кондиционером, но он не работает, то предварительно предупредив проводника, пассажир имеет право пересесть в вагон с рабочим кондиционером, при наличии там свободных мест.

Ранее сообщалось, что с 10 ноября Укрзализныця начала продавать билеты в Польшу исключительно онлайн.