Укрзализныця продала пассажирам поезда "Киев-Черновцы" билеты в вагоны, которых там не было. В итоге, людям пришлось делить одно место на троих, а то и на четверых. В компании разводят руками: дескать, сбой произошел из-за обвала карстовых пещер на территории Черновицкой области.
В переплет с недостающими вагонами попали пассажиры поезда № 177, "Киев-Черновцы". Именно им продали билеты в несуществующие вагоны и, соответственно, на несуществующие места.
Об этой истории рассказал в своем Facebook пассажир по имени Дмитрий Пальчиков. Мужчина поведал, что решил с друзьями на выходные съездить из Киева в Черновцы. Они купили билеты на поезд и, естественно, уже предвкушали, как сядут в вагон и будут с комфортом ехать в пункт назначения. Однако с комфортом как раз и не сложилось. Поездка получилась нервной и с массой неудобств.
"Решили с друзьями поехать в Черновцы на выходные в 117 поезде, вагон 15. Приходим, а вагона нет. Вагона №15 в 117 поезде "Киев-Черновцы" - нет. И 14 вагона нет. И еще какого-то там вагона нет. Проводники в шоке, люди из несуществующих вагонов в шоке, пассажиры с других вагонов в шоке", - написал мужчина.
Как выяснилось, Укрзализныця продала билеты в четыре несуществующих вагона. То есть весь состав оказался меньше на 4 вагона. Проводникам пришлось срочно "уплотнять" пассажиров. В итоге, люди были вынуждены ехать по 3-4 человека на одном месте. А между тем, дорога от Киева до Черновцов занимает не час и даже не пять, а целых 12 часов. То есть, половину суток пассажиры были вынуждены ютиться в тесноте, не имея возможности ни прилечь отдохнуть, ни хотя бы нормально расположиться сидя.
В Укрзализныце отреагировали на гневный пост пассажира и написали ему ответ с извинениями. Пресс-служба компании также объяснила, почему возникла неразбериха с недостающими вагонами. Кроме того, в ответе написали, что как раз пытаются разобраться, почему все так произошло.
"Как раз разбираемся, почему поездная бригада не получила своевременных указаний по пересадке. Изменения в составе поезда связаны с изменением маршрута и, соответственно, населенности рейса из-за объезда места обвала карстовых пещер на территории Черновицкой области", - написали ему в ответе "Укрзализныци".
Впрочем, из комментариев пассажиров стало известно, что Укрзализныця заставила понервничать не только пассажиров этого рейса, но и других поездов, едущих в западном направлении.
Получается, если одна обвалившаяся карстовая пещера смогла вызвать такие катаклизмы в работе Укрзализныци, то что уж говорить о возможных последствиях более серьезных стихийных бедствий?... Пусть они обходят Украину стороной.