Укрзализныця сообщила пассажирам об услугах, которыми можно пользоваться совершенно бесплатно. Отмечено, что они входят в стоимость билетов, в том числе электронных. Многие не знают о своих правах.
Все пассажиры, которые купили бумажные или электронные билеты, могут бесплатно пользоваться туалетами на станциях, через которые курсирует поезд и ж/д вокзалах.
Они также могут обращаться к проводникам за бесплатным кипятком или холодной питьевой водой. Другие напитки – чай или кофе – оплачиваются.
При необходимости можно воспользоваться СВЧ-печью, а также холодильником, расположенными в купе проводника. Также можно бесплатно получить препараты из аптечки, которая также находятся у проводника.
Популярные сейчас
Зеленский объяснил, почему мобилизация будет касаться прежде всего молодых мужчин
Стрижка пикси-боб – один из лучших вариантов для тонких волос: фото модной прически
Кейт Миддлтон показала редкое фото младшего сына в день его рождения
Если пассажиры некомфортно чувствуют себя на верхних полках, они могут получить специальные ремни безопасности. Однако граждане не обязаны с кем-либо делиться своими полками – это возможно только по обоюдному согласованию.
При этом по правилам обслуживания ж/д транспортом им можно не собирать и не сдавать постельное белье проводнику – это его обязанность.
Если пассажир проехал свою остановку, он может бесплатно вернуться. Для этого нужно обратиться к начальнику поезда и предъявить ему билет. Будет составлен акт о продлении действия билета и предоставлена возможность бесплатно добраться до пунта назначения, указанного в билете.
Если кондиционер в купе оказался неисправным, следует предупредить проводника и пересесть в другой вагон – если там есть свободные места.
Напомним, что сегодня, 9 ноября, в освобожденный Херсон после деоккупации прибыл первый пассажирский поезд. В областной центр из Киева приехали 200 человек.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
По данным Укрзализныци, теперь движение состава будет регулярным. Он будет прибывать в Херсон по парным числам, а возвращаться в столицу – по непарным.
Ранее сообщалось, что Укрзализниця запустила долгожданную услугу. Стало известно, какие билеты теперь можно купить через приложение.