Плата за коммуналку может быть частично возвращена некоторым гражданам. В частности, речь идет о киевлянах, которые более месяца не проживали в столице и, соответственно, в своей квартире.
О том, кому могут пересчитать плату за коммуналку, и какие документы нужно для этого предоставить, рассказали в информации от столичного Центра коммунального сервиса (ЦКС).
Перерасчет коммуналки могут сделать жителям Киева, которые были вынуждены во время войні покинуть свои дома, и которые проживали в другом населенном пункте или за границей более 30 дней.
Чтобы сделали перерасчет платы за коммуналку нужно обратиться с заявлением в ЦКС или обратиться через портал "Дия".
Вместе с заявлением о перерасчете коммунальных услуг, нужно предоставить:
- паспорт или документ, удостоверяющий личность;
- ИНН;
- документ на право собственности/пользование жилым помещением;
- документ, подтверждающий место временного проживания по другому адресу, работы, лечения, обучения, прохождения военной службы или отбывания наказания или документ, подтверждающий временное пребывание киевлянина за границей.
Подтвердить место проживания за границей или в другом населенном пункте может одна из таких справок:
- справка, подтверждающая временное проживание потребителя по другому адресу;
- справка ВПЛ в письменном виде или электронном;
- справка, подтверждающая временное пребывание потребителя в лечебных, профилактических и санаторных учреждениях;
- справка, подтверждающая обучение потребителя в другом городе;
- справка, подтверждающая прохождение военной службы, в частности, приказ о мобилизации;
- акт, устанавливающий фактическое количество граждан, проживающих в домохозяйстве, утвержденный обслуживающей организацией;
- документы, подтверждающие временное пребывание потребителя за границей.
Что касается последнего пункта, то пребывание за границей можно подтвердить копией загранпаспорта с отметками о пересечении границы. Главное, чтобы во всех этих справках был указан период пребывания человека в другом населенном пункте. И, конечно, они должны быть заверены необходимыми печатями и подписями.
При этом потребитель коммунальных услуг должен знать, что объем потребления, зафиксированный квартирными счетчиками, не компенсируется. Пересчитать могут лишь плату за те услуги, которые не учитываются квартирными приборами учета.
В частности, могут пересчитать плату за тепло, обслуживание придомовой территории, газ и воду (если в квартире нет счетчиков газа и воды). При этом также нужно помнить, что плата за обслуживание придомовой территории и плата за отопление считаются, исходя из площади жилья, а не из количества жильцов в квартире.
Подготовленные документы можно отправить через мессенджер в Facebook на странице ЦКС, Skype, Telegram, или через "Дию". Кроме того, в сервисных центрах ЦКС есть специальные ящики для передачи таких заявлений. Можно также передать собранные бумажные документы на личном приеме в сервисном центре.
Напомним, в Украине будут повышать тарифы на коммуналку. Новые цены, вероятно, будут в мае 2023 – после окончания отопительного сезона