Украинцам рассказали, как действовать в случае отключения электричества за долги по коммуналке

Украинцам по закону могут отключить электроэнергию, если у них есть задолженность более чем за 1 месяц. Сначала должнику присылают предупреждение, а уже в случае игнорирования отключают от услуг. Если возникла такая ситуация и задолженность погашена, а электроснабжение было прекращено, необходимо сделать несколько шагов, чтобы услугу снова подключили.

Украинцам рассказали, как действовать в случае отключения электричества за долги по коммуналке - today.ua

По закону запрет на отключение электроэнергии должникам действует только в регионах, где будет установлен "красный" уровень эпидемической опасности и в течение 30 дней после его отмены. Во всех остальных случаях украинцев, имеющих долги за электроэнергию, поставщик имеет право отключить от услуг. Украинцам рассказали, как действовать в случае отключения электричества за долги по коммуналке Если отключение произошло за долги по поставке электроэнергии, клиентам необходимо:

  1. Оплатить в полном объеме сумму задолженности на счет компании (например ООО "Киевские энергетические услуги"). Сделать это можно через Личный кабинет на сайте поставщика, в Viber-боте, через интернет-банкинг (Приват24 и другие), или в любом отделении банка или Укрпочты.
  2. Обратиться к электропоставщику и получить счет на оплату услуги повторного подключения (включая стоимость отключения за долги и восстановления электроснабжения и уплачивается по другим реквизитам).
  3. Подать заявление о восстановлении электроснабжения и копии документов об оплате долга, а также услуг по подключению.

После этого поставщик вправе направить в ОСР заявку на восстановление электроснабжения клиента. Стоимость услуги повторного подключения для каждого клиента и поставщика может отличаться. Это зависит от месторасположения, способа присоединения электросетей и т.д.

Напомним, в Украине снизятся тарифы на электроэнергию для одной категории граждан уже с 1 октября.